Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem nachfolgend genannt Kunden und den Wegmeyer Haarstudios, sowie deren Erfüllungsgehilfen, Hauptstraße 30, 29399 Wahrenholz, nachfolgend Wegmeyer Haarstudios genannt, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Waren die im Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung Friseur und Kosmetik stehen, einschließlich haar- und hautkosmetischer Produkte, Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln, es sei denn, dass zwingende gesetzliche Bestimmungen entstehen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst in Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Terminvereinbarung/ Schadenersatz

Die Wegmeyer Haarstudios arbeiten ausschließlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten.
Diese Kundentermine werden binden mit Datum, Uhrzeit und ggf. Zusatzdienstleistungen reserviert.
Eine Terminbuchung ist persönlich, telefonisch, oder online möglich.
Kunden und Kundinnen erhalten eine Terminbestätigung.

Zum Zwecke der Terminvergabe ist die Angabe personenbezogener Daten notwendig, die eine Identifizierung des Kunden ermöglichen.

Darüber hinaus können folgende wichtige Informationen für die Terminvergabe bzw. die Erbringung der Dienstleistung gespeichert werden:

Informationen über Allergien/Unverträglichkeiten, Spezifika der Haarstruktur, Informationen zu bisherigen oder geplanten Dienstleistungen, Wohnanschrift und Geburtstag.
Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden.
Bei Widerruf durch den Kunden erfolgt die sofortige Löschung.

Der Kunde sichert zu, dass die zur Reservierung von Terminen verwendeten Kontaktdaten zutreffend und vollständig sind.
Ferner sichert der Kunde zu, dass seine Terminanfrage ernsthaft ist und er die Dienste zum angefragten Termin rechtsverbindlich in Anspruch nehmen möchte.
Die Übermittlung von nicht mit Rechtsbindungswillen erfolgten Terminanfragen („Scherzreservierungen“) wird unter Zuhilfenahme der gespeicherten Verbindungsdaten im gesetzlich zulässigen Rahmen verfolgt.

Sollten aus Gründen, welche vom Kunden zu vertreten sind, die vereinbarten Dienstleistungen nicht, oder aus Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, sind die Wegmeyer Haarstudios berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und einen pauschalierten Schadenersatzanspruch geltend zu machen.

Termine können mit einer Frist von 24 Stunden im Voraus verschoben werden.
Dies muss telefonisch geschehen.

Stornierungen per E-Mail, Whatsapp, oder SMS sind nicht möglich und entbinden nicht von der Zahlungspflicht eines eventuellen Schadensersatzes.

Unterbleibt eine rechtzeitige Stornierung, verpflichtet sich der Kunde für den Ausfall des Termins und nach Abzug ersparter Aufwendungen eine Ausfallpauschale in Höhe von 80,00 € zu bezahlen. Die Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt vorbehalten.

Bei kurzfristiger, unverschuldeter Verhinderung des Kunden kann eine Absage auch kurzfristig vor dem Termin erfolgen. Der Verhinderungsgrund ist dem Vertragspartner schriftlich nachzuweisen.

Es bleibt dem Kunden unbenommen nachzuweisen, dass tatsächlich ein geringerer Schaden entstanden ist.

Dieser Anspruch wird ebenfalls geltend gemacht, wenn ein Termin nach der Beratung, aber vor der Ausführung storniert wird (z.B. weil über den Umfang der gewünschten Leistung und deren Kosten keine Einigung erreicht wurde.)

§ 3 Preise und Eigentumsvorbehalt

Es gelten die Preise, zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer der aktuellen, im Salon ausliegenden, Preisliste und Produktpreisdeklarationen.

Im Falle von Preisänderungen sind die Wegmeyer Haarstudios nicht dazu verpflichtet, dem Kunden die Änderung im Voraus mitzuteilen. Es obliegt dem Kunden sich über die gültigen Preise im Voraus zu informieren.

Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig.

Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung und Erfüllung sämtlicher Forderungen Eigentum der Wegmeyer Haarstudios.

§ 4 Haftung

Die Wegmeyer Haarstudios haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften die Wegmeyer Haarstudios, außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.
Die Haftung ist begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare und unvorhersehbare Schäden, ist im Falle einfacher Fahrlässigkeit, außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, ausgeschlossen.
Eine weitergehende Haftung, ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs, ist ausgeschlossen.

Vorstehende Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten jedoch nicht für eine gesetzlich zwingend vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung (z. B. gemäß Produkthaftungsgesetz) oder die Haftung aus einer verschuldensunabhängigen Garantie.

Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Vertreter, Organe und Erfüllungsgehilfen der Wegmeyer Haarstudios.

Die Wegmeyer Haarstudios übernehmen keine Haftung für Garderobe, und Wertgegenstände. Schmuck und Wertgegenstände sind vor Behandlungsbeginn abzulegen.

Für vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen besteht eine Haftung ausschließlich für deren fachlich einwandfreie Durchführung.
Dies gilt insbesondere, wenn sich trotz fachlich korrekter Behandlung nicht das gewünschte Ergebnis einstellt.

Bei Umständen, die durch die Haarstudios Wegmeyer nicht zu vertreten sind, und die der Erfüllung eines Kundenauftrages entgegenstehen besteht keine Haftung.

§ 5 Gewährleistung

Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde, diesen unverzüglich anzuzeigen.
Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, oder bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer, nicht von den Wegmeyer Haarstudios zu vertretende Einflüsse entstehen. Werden vom Kunden selbst oder von Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.

Ein Umtausch oder die Rückgabe von Waren kann nur im versiegelten Zustand erfolgen. Unversiegelte Waren werden aus Gründen der Hygiene und Verbrauchersicherheit kein zweites Mal in Umlauf gebracht und werden deswegen nicht zurückgenommen.

§ 6 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Gifhorn. Für die Rechtsverhältnisse der Vertragsparteien gilt deutsches Recht.

§ 7 Schlussklausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung tritt eine, ihrem wirtschaftlichen Gehalt möglichst nahekommende, wirksame Regelung.